The original terms and conditions were written in Spanish, these terms in English are only a translation of the original terms.

These terms and conditions (the "General Terms") are applicable to all services of video management platform "EasyCast", streaming live / vod and accelerated delivery through content delivery network (CDN), together, the "Services "Provided by Digital Minds, SA of C.V. ("DIGMIN") to you or any of its affiliated companies (the "User").

In order to access the site and be able to use the Services, the User must accept these General Terms by activating the box to accept Terms and Conditions. DIGMIN presumes that the use of the Platform by the User is because it has given express acceptance and has read each and every one of the points of the General Terms and any change in them.

If you do not agree with these General Terms or do not accept any of the modifications thereof, you will not have any rights over the Services offered nor will you be authorized to use them.

Once these General Terms are accepted, the User will be obliged at all times to comply with them. DIGMIN reserves the right to update or revise these General Terms without prior notice, so we recommend reviewing these General Terms periodically to be aware of any changes that may be made.

These General Terms supersede any of the foregoing terms and conditions.

Section 1. Object.

By accepting these General Terms, DIGMIN will provide the User with the services described herein, through the Easycast platform (the "Platform").

Section 2. Consideration.

The terms and conditions for the payment of the consideration for the Services will be established by means of Annexes, which, signed by the parties, will form an integral part of these General Terms.

The terms and conditions for the payment of the consideration for the Services will be established through payments, made through online financial services, which, signed by the parties, will form an integral part of these General Terms.

Said consideration shall be payable in national currency or US dollars, as established in the corresponding Annex, within the terms specified therein, with the understanding that in the event that it is not specified in said document, the Services shall be paid to 30 days after the date of delivery of the invoice.

Section 3. User Registration for Access to the Service.

The User, in accepting the General Terms, must register to use the Services offered by DIGMIN, filling out an application for registration (the "Registration Request"), in which he will provide the data (name and email address) required by DIGMIN and it will be sent via electronics.

Section 4. Property Rights.

The User agrees that everything contained in the Platform, including graphics, logos, icons, images, audio, clips and software, are and will always be the property of DIGMIN. The User may not reproduce, modify, distribute, transmit, reuse, display or execute any content of the Platform, without the prior written authorization of DIGMIN.

Likewise, the User acknowledges that the EasyCast brand and its logos are protected by the Industrial Property Law and other legislation applicable to the matter, for which, it is expressly prohibited to modify, delete, or in any way alter, since be it in whole or in part, notices, trademarks, trade names, advertisements, logos or in general any indication that refers to EasyCast and its industrial property.

Section 5. Confidentiality.

The parties recognize that, during the validity of these General Terms, they will receive, know, observe or have access to information or data considered confidential from them. Said information, which may be obtained accidentally or intentionally, will include, without limitation, all kinds of industrial secrets, computer programs, ideas, designs, industrial and productive processes, industrial or commercial technological applications, business plans, strategies, policies , procedures and information of an administrative, accounting, financial, sales, personnel, promotional or marketing programs, operating methods, administration systems, lists of clients or providers, formulas, research results, identity of key personnel, as well as as any other information obtained is in writing or that is recorded or recorded in the memory of any computer of the parties, or ocularly or verbally, directly or indirectly, for the provision of the services object of this instrument , will be considered for all purposes as confidential (the "Information Confidential "). If, as a result of a judicial or administrative request, the receiving party is obliged to disclose the Confidential Information of the owner party, to the extent that it is permissible or necessary, the receiving party shall notify the owner party in a timely manner so that it may take the necessary measures to maintain the information required as confidential. Likewise, the parties to this act undertake to keep confidential any Confidential Information that is received, provided or disclosed by the other party or any of its subsidiaries or affiliates. Section

6. Limitation of liability.

In no case shall DIGMIN, or its directors, employees, partners or content providers, be liable for any indirect, incidental, special, punitive or consequential damages of any kind, including without limitation, damages for business interruption, loss of data, or any other pecuniary loss that may be derived or related to: (i) the use or execution of the Platform and its Services, (ii) the delay or lack of availability of use of the Platform, (iii) the update or lack of update of the information and, (iv) any other aspect or characteristic of the information contained or published in the Platform or through the leagues that are eventually included in it.

DIGMIN does not assume any responsibility for the way in which the User uses the information contained or published in the Platform.

Although the information on this Platform is considered accurate, it may contain technical inaccuracies or typographical errors. DIGMIN will endeavor to update the content of the Platform constantly. DIGMIN does not guarantee that the Platform will meet the User's requirements, or that the Services will always be uninterrupted, timely, safe or free of errors.

Section 7. Compensation.

The User agrees to indemnify DIGMIN from any action, claim or claim, judgment or other legal action taken against DIGMIN, its affiliates and each of its employees and directors, including any expenses related to its defense and attorney's fees, which arise or are related to the misuse of the Platform and Service, including, without limitation: (i) negligence, fraud, defamation or any other conduct by the User that is in violation of the General Terms, (ii) any violation of the present General Terms by any third party that uses the User's account and, (iii) by violation of the rights of author or industrial property of DIGMIN.

Section 8. Validity.

The validity of these General Terms will be for an indefinite period, starting from the date of acceptance thereof.

DIGMIN may terminate this document at any time, without the need for a judicial declaration, by means of a written notice 30 days prior to the date on which you wish this termination to take effect if:

  • The User misuses the Platform.
  • The User fails to comply with their payment obligations.
  • Any other breach of these General Terms.

Section 9. Assignment.

The User may not assign or transmit the rights or obligations derived from these General Terms to any third party without the prior consent of DIGMIN.

Section 10. Suspension of Services.

DIGMIN will have the power to suspend the Services, either in whole or in part, in the event that the User fails to comply with its obligations arising from these General Terms.

Section 11. Notifications.

All notices or notices that the parties must give in relation to these General Terms must be made in writing, which will be sent by certified mail with acknowledgment of receipt, or by any means that ensures that the recipient receives it at the following addresses:

DIGMIN: Av. Los Pinos 1301, Colonia Jollas de Anáhuac
General Escobedo, Nuevo León, C.P. 66055.

User: to the address provided when registering on the Platform.

Section 12. Contact.

If you wish to contact DIGMIN for any questions arising from the Service or these General Terms, you must send an email to the "Customer Service" area at [EMAIL FOR CUSTOMER SERVICE] or contact the number [TELEPHONE FOR ATTENTION TO CUSTOMERS], during office hours from 9:00 a.m. to 6:00 p.m.

Section 13. Personal Data.

The User acknowledges that, by contracting the Services, he must provide DIGMIN with some personal data, which will be used exclusively for the expressly agreed purposes. DIGMIN undertakes to adopt the necessary security measures to protect at all times the confidentiality of such information and respecting the provisions established in the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Private Parties, its regulations and other applicable legal systems.

For any doubt about the treatment of your personal data, please consult our Privacy Notice.

Section 14. Modifications.

These General Terms, together with any Annex celebrated between the parties, constitute the total agreement between the User and DIGMIN regarding the provision of the Services. Any modifications or amendments to these General Terms or any change to the Services must be made in writing and agreed upon by both parties.

In the event that any of these General Terms is declared void, illegal or otherwise not applicable, the rest of this document will remain unchanged.

Section 15. Applicable Law and Jurisdiction.

For any dispute, need for interpretation, controversy or claim arising in relation to these General Terms or the violation thereof, the parties irrevocably submit to both the applicable law and the courts of Monterrey, Nuevo León, expressly renouncing the jurisdiction of any other court to which they may be entitled due to their present or future domiciles or for any other reason.


Estos términos y condiciones (los “Términos Generales”) son aplicables a todos los servicios de plataforma de administración de video “EasyCast”, streaming live/vod y entrega acelerada mediante red de entrega de contenidos (CDN), en conjunto, los “Servicios” provistos por Digital Minds, S.A. de C.V. (“DIGMIN”) a usted o a cualquiera de sus empresas filiales (el “Usuario”).

Para poder acceder al sitio y poder hacer uso de los Servicios, el Usuario deberá aceptar estos Términos Generales activando la casilla de aceptar Términos y Condiciones. DIGMIN presume que el uso de la Plataforma por parte del Usuario es porque ha dado la aceptación expresa y ha leído todos y cada uno de los puntos de los Términos Generales y cualquier cambio en ellos.

En caso de no estar de acuerdo con estos Términos Generales o no acepta cualquiera de las modificaciones de los mismos, no tendrá derecho alguno sobre los Servicios que se ofrecen ni estará facultado para utilizarlos.

Una vez aceptados estos Términos Generales, el Usuario estará obligado en todo momento al cumplimiento de los mismos. DIGMIN se reserva el derecho de actualizar o revisar estos Términos Generales sin previo aviso, por lo que recomendamos revisar estos Términos Generales periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio que pueda realizarse.

Estos Términos Generales sustituyen cualquiera de los términos y condiciones anteriores.

Sección 1. Objeto.

Mediante la aceptación de estos Términos Generales, DIGMIN proporcionará al Usuario los Servicios aquí descritos, a través de la plataforma Easycast (la “Plataforma”).

Sección 2. Contraprestación.

Los términos y condiciones para el pago de la contraprestación por los Servicios serán establecidos mediante Anexos, mismos que firmados por las partes, formarán parte integral de los presentes Términos Generales.

Los términos y condiciones para el pago de la contraprestación por los Servicios serán establecidos mediante pagos, realizados a través de servicios financieros en línea, mismos que firmados por las partes, formarán parte integral de los presentes Términos Generales.

Dicha contraprestación será pagadera en moneda nacional o dólares americanos, según se establezca en el Anexo correspondiente, dentro de los términos del especificados en el mismo, en el entendido de que en caso de que no se especifique en dicho documento, los Servicios se pagarán a los 30 días posteriores a la fecha de entrega de la factura.

Sección 3. Registro del Usuario para Acceso al Servicio.

El Usuario al aceptar los Términos Generales, deberá registrarse para usar los Servicios ofrecidos por DIGMIN, llenando una solicitud de registro (la “Solicitud de Registro”), en la cual proporcionará los datos (nombre y correo electrónico) requeridos por DIGMINy será enviada vía electrónica.

Sección 4. Derechos de Propiedad.

El Usuario acuerda que todo lo contenido en la Plataforma, incluyendo las gráficas, logos, iconos, imágenes, audio, clips y software, son y serán en todo momento propiedad de DIGMIN. El Usuario no podrá reproducir, modificar, distribuir, transmitir, reutilizar, exhibir o ejecutar cualquier contenido de la Plataforma, sin la previa autorización por escrito de DIGMIN.

Asimismo, el Usuario reconoce que la marca de EasyCast y sus logotipos, se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y demás legislaciones aplicables a la materia, por lo cual, se prohíbe expresamente modificar, suprimir, o de cualquier forma alterar, ya sea de forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a EasyCast y su propiedad industrial.

Sección 5. Confidencialidad.

Las partes reconocen que, durante la vigencia de estos Términos Generales, las mismas recibirán, conocerán, observarán o tendrán acceso a información o datos considerados confidenciales de las mismas. Dicha información, misma que podrá ser obtenida de manera accidental o intencional, incluirá sin limitarse, todo tipo de secretos industriales, programas de cómputo, ideas, diseños, procesos productivos e industriales, aplicaciones tecnológicas industriales o comerciales, planes de negocios, estrategias, políticas, procedimientos e información de carácter administrativa, contable, financiera, de ventas, de personal, programas promociónales o de mercadeo, métodos de operación, sistemas de administración, listados de clientes o prestadores, fórmulas, resultados de investigaciones, identidad de personal clave, así como cualquier otra información obtenida sea por escrito o que se encuentre grabada o registrada en la memoria de cualquier equipo de cómputo de las partes, o de manera ocular o verbal, directa o indirectamente, con motivo de la prestación de los servicios objeto de este instrumento, será considerada para todos los efectos como confidencial (la “Información Confidencial”). Si derivado de un requerimiento judicial o administrativo la parte receptora está obligada a divulgar Información Confidencial de la parte propietaria, en la medida en que sea permisible o necesario, la parte receptora notificará oportunamente a la parte propietaria para que tome las medidas necesarias para mantener la información requerida como confidencial. Asimismo, las partes en este acto se obligan a guardar la confidencialidad de cualquier Información Confidencial que sea recibida, proporcionada o dada a conocer por la otra parte o cualquiera de sus subsidiarias o filiales. Sección

6. Limitación de responsabilidad.

En ningún caso DIGMIN, o sus directores, empleados, socios o proveedores de contenido, serán responsables de cualquier daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuencial de cualquier índole, incluyendo sin limitar, daños por interrupción de negocios, pérdida de datos, o cualesquier otra pérdida pecuniaria que se deriven o se relacionen con: (i) el uso o ejecución de la Plataforma y sus Servicios, (ii) con el retraso o falta de disponibilidad de uso de la Plataforma, (iii) la actualización o falta de actualización de la información y, (iv) cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la Plataforma o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo.

DIGMIN no asume responsabilidad alguna por la forma en que el Usuario emplee la información contenida o publicada en la Plataforma.

No obstante que la información de esta Plataforma se considera exacta, es posible que contenga inexactitudes técnicas o errores tipográficos. DIGMIN se esforzará por actualizar el contenido de la Plataforma de forma constante. DIGMIN no garantiza que la Plataforma satisfaga los requerimientos del Usuario, o que los Servicios se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.

Sección 7. Indemnización.

El Usuario acuerda en indemnizar a DIGMIN de cualquier acción, demanda o reclamación, juicio u otra acción judicial emprendida en contra de DIGMIN, sus afiliados y cada uno de sus empleados y directores, incluyendo cualquier gasto relacionado a su defensa y honorarios de abogados, que surjan o se relacionen al mal uso de la Plataforma y Servicio, incluyendo, sin limitación alguna: (i) por negligencia, dolo, difamación o cualquier otra conducta por parte del Usuario que sea violatoria a los Términos Generales, (ii) cualquier violación a los presentes Términos Generales por cualquier tercero que utilice la cuenta del Usuario y, (iii) por violación a los derechos de autor o propiedad industrial de DIGMIN.

Sección 8. Vigencia.

La vigencia de los presentes Términos Generales será por tiempo indefinido, iniciando a partir de la fecha de aceptación de los mismos.

DIGMIN podrá dar por terminado el presente documento en cualquier momento, sin necesidad de declaración judicial, mediante un aviso por escrito con 30 días de anticipación a la fecha en que desea que surta efectos dicha terminación si:

  • El Usuario hace mal uso de la Plataforma.
  • El Usuario incumple con sus obligaciones de pago.
  • Cualquier otro incumplimiento a los presentes Términos Generales.

Sección 9. Cesión.

El Usuario no podrá ceder o transmitir los derechos u obligaciones derivadas de estos Términos Generales a cualquier tercero sin el consentimiento previo de DIGMIN.

Sección 10. Suspensión de los Servicios.

DIGMIN tendrá la facultad de suspender los Servicios, ya sea de forma total o parcial, en caso de que el Usuario incumpla con sus obligaciones derivadas de los presentes Términos Generales.

Sección 11. Notificaciones.

Todos los avisos o notificaciones que las partes deban darse en relación con los presentes Términos Generales deberán realizarse por escrito, las cuales serán enviadas por correo certificado con acuse de recibo, o por cualquier medio que asegure que el destinatario la reciba a las siguientes direcciones:

DIGMIN: Av. Los Pinos 1301, Colonia Jollas de Anáhuac
General Escobedo, Nuevo León, C.P. 66055.

Usuario: a la dirección proporcionada al momento de registrarse en la Plataforma.

Sección 12. Contacto.

Si desea ponerse en contacto con DIGMIN para cualquier duda derivada del Servicio o de los presentes Términos Generales, deberá enviar un correo electrónico al área de “Atención a Clientes” a la dirección [CORREO ELECTRONICO PARA ATENCIÓN A CLIENTES] o ponerse en contacto al número [TELÉFONO PARA ATENCIÓN A CLIENTES], en horarios de oficina de 9:00 am a 6:00 pm.

Sección 13. Datos Personales.

El Usuario reconoce que, en virtud de la contratación de los Servicios, deberá proporcionar a DIGMIN algunos datos personales, los cuales serán utilizados exclusivamente para los fines expresamente convenidos. DIGMIN se compromete a adoptar las medidas de seguridad necesarias para proteger en todo momento la confidencialidad de dicha información y respetando las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás ordenamientos legales aplicables.

Para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales, favor de consultar nuestro Aviso de Privacidad.

Sección 14. Modificaciones.

Estos Términos Generales, junto con cualquier Anexo celebrado entre las partes, constituyen el acuerdo total entre el Usuario y DIGMIN en cuanto a la prestación de los Servicios. Cualesquiera modificaciones o enmiendas a estos Términos Generales o cualquier cambio a los Servicios deberán ser realizados por escrito y acordados por ambas partes.

En el caso de que alguno de estos Términos Generales se declare nulo, ilegal o que de otra forma no sea aplicable, el resto de este documento se mantendrá inalterado.

Sección 15. Ley aplicable y Jurisdicción.

Para cualquier disputa, necesidad de interpretación, controversia o reclamación que surja con relación a estos Términos Generales o a la violación del mismo, las partes se someten irrevocablemente tanto a la legislación aplicable como a los tribunales de Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a la jurisdicción de cualquier otro tribunal a la que pudieran tener derecho con motivo de sus respectivos domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.